Politique d’expédition

Nous sommes déterminés à vous fournir une expérience d'achat exceptionnelle, y compris une expédition rapide et fiable de vos produits. Notre politique d'expédition est conçue pour vous offrir un service efficace et transparent.

1. Traitement des Commandes

Toutes les commandes passées sur Originaire.fr sont traitées dans les plus brefs délais. Nos équipes travaillent activement pour préparer et expédier votre commande dès que possible.

2. Délai d'Expédition

Nous nous engageons à expédier vos produits dans un délai maximal de 48 heures ouvrables à compter de la validation de votre commande. Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés.

3. Méthodes d'Expédition

Nous utilisons des services d'expédition fiables pour garantir la livraison sécurisée et rapide de vos produits. Les méthodes d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de commande.

4. Suivi des Commandes

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre facilement l'état de livraison de votre commande.

5. Livraison

Le délai de livraison dépend de la méthode d'expédition sélectionnée et de votre emplacement. Nous nous efforçons de livrer vos produits dans les délais les plus courts possibles.

6. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande, de la destination de livraison et de la méthode d'expédition choisie. Les frais seront clairement indiqués lors du processus de commande.

7. Livraison Internationale

Nous proposons la livraison internationale pour répondre aux besoins de nos clients du monde entier. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons internationales.

8. Politique de Retard de Livraison

En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté, nous vous informerons dès que possible et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.